“隔三差五網(wǎng)購器械,家里被弄得隨處是快遞包裝材料,這些紙箱子真是不知道怎樣處置好。”昨日,市民崔蜜斯向記者反應(yīng),近來網(wǎng)購來的衣服大多用較大的紙箱子包裹,這類適度包裝很揮霍。但賣家稱,為了防止呈現(xiàn)商品毀壞和退換貨成績,只能加大包裝確保十拿九穩(wěn)。采訪中記者了解到,收受接管本錢高、寄存難等身分讓包裝收受接管面對(duì)逆境。
買家:看著心疼拆著費(fèi)勁
崔小姐告訴記者,她的吃穿用等多數(shù)都是通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)送貨到家,“不出幾天家里就產(chǎn)生了大量的快遞包裝垃圾,如紙盒、膠帶、空氣囊、泡沫墊等,每天都要抱著往外扔。而相當(dāng)數(shù)量的包裝材料非常新,扔了挺可惜。”她遇到包裝最夸張的一次是,網(wǎng)購了一把梳子,賣家寄來的快遞有一雙鞋盒那么大。過度包裝給買家?guī)淼牧硪粋€(gè)麻煩是拆解不方便,拆快遞包裝時(shí)需要各種工具齊上陣。
包裝
對(duì)此,不少市民都有同感,如網(wǎng)購來的一件衣服用超大的紙箱子包裹,買幾本書也用大包裝箱裝運(yùn),中間填充大量的填充物。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)被采訪的市民對(duì)過度的快遞包裝表示即心疼又無奈,有些商品就是易碎,還是會(huì)希望賣家能包結(jié)實(shí)一些,防止運(yùn)輸過程中損壞。
賣家:包裝不結(jié)實(shí) 害怕給差評(píng)
面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑,有賣家稱,為了防止因?yàn)樵谶\(yùn)輸過程中損壞商品客人給差評(píng),只好在包裝上下功夫。經(jīng)營化妝品網(wǎng)店的店主張女士介紹,發(fā)貨前一般先用泡沫紙把商品包一層,再用塑料袋裝起來,放在白色的塑料泡沫里,放進(jìn)紙箱后,空隙處還要用碎泡沫或者報(bào)紙?zhí)畛洌詈笤儆媚z帶把紙箱包嚴(yán)實(shí)。她說,網(wǎng)店非??粗乜蛻艚o出的評(píng)價(jià),如果運(yùn)輸過程中出了問題,客戶一般不會(huì)去找快遞公司,而是跟賣家交涉。
一家網(wǎng)上書店的客服表示,塑料袋容易被圖書的棱角磨破,也容易讓圖書變形,所以他們多用紙箱包裝。對(duì)于繁瑣的包裝,多數(shù)賣家覺得不好又沒什么辦法:“一是成本太大,二是太麻煩,也是一種浪費(fèi)。”
市民呼吁:快遞包裝回收處理
不包裝商品易損,包裝過度又浪費(fèi),因此有市民建議,如果在將包裹遞交到買家手中后,快遞公司能回收這些商品的外包裝,讓包裝箱在賣家手中多次循環(huán)使用,那浪費(fèi)問題也就迎刃而解了。
采訪中,一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者,包裝回收很難做到,一個(gè)快遞包裝紙箱在運(yùn)輸過程中難免受到擠壓、磨損,不僅對(duì)貨物的支撐保護(hù)力度降低,也會(huì)因包裝不完好產(chǎn)生售后糾紛,損失需要快遞公司來承擔(dān)?,F(xiàn)在為了避免快遞件在運(yùn)送過程中的損壞,給自己帶來糾紛,幾乎所有的快遞公司都選擇了層層包裝和過度包裝,至于如何減少這些包裝袋、紙盒、膠帶被丟棄后對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響,還需要出臺(tái)統(tǒng)一的政策或標(biāo)準(zhǔn)才能得到有效解決。